러셀이 제안하는 가치사다리
러셀에게는 척추지압사가 있다.
채드 울너박사인데 오래된 사이인 친구다.
그는 지압을 해주고 50달러는 받는다.
어느날 그는 러셀에게 묻는다.
러셀이라면 이 척추지압사업을 어떻게 운영하겠느냐고 ,, 러셀은 곰곰히 생각한 며칠동안 재미있는 일이 생겼다.
그는 레슬링 선수들을 상대로 상담을 해주고있엇다.
거기도 척추 지압사가 주 1회 와서 선수들을 관리해주었는데, 어느날 지압사가 오지못했고, 선수들은 그주는 지압을 받지 못했다.
그러다, 한 선수가 인터넷에서 지압하는법을 배워 그것으로선수들을 지압해주게 되었다는 것이다.
와 ,,, 단순한 기술만가지고는 안된다는것인가보다라고 나는 생각이 들었다.
물론 단순한 지압으로 다 되는건아니겠지만 , 지압사들이 몇년간 공부한것을 단 30분만에 선수들이 할수잇다니 ....
여기서 우리가 생각해야할점이 바로 가치사다리 라는것이다.
박사는 새롭게 최상층서비스를 만들었다.
5천달러를 받고 관리를 해주는 프로그램이었다. 하지만 갑자기 지압을 받다가 50달러가 5천달러로 결제를 하는 사람은 없을것이다.
그러니 가치를 주는 사다리를 만들어야한다.
해결방법은 이렇다.
무료테스트를 해주고 최초 진료를 예약하면 무료마사지와 식품보조제, 그리고 명상cd를 준다는 내용을 제안했다.
이 제안을 가지고 그는 광고를 했고,
많은 사람들이 찾아왔다. 손님은 북적였고, 많은 돈을 벌었다.
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